Fortbildung / Zertifikate
Geprüft und ausgezeichnet
- Kontinuierliche Fortbildung (Alle Mitarbeiter)
Wir nehmen seit Beginn an der Initiative des Berufsbildungswerks der deutschen Versicherungswirtschaft „gut beraten“ teil. Die darin geforderte Mindestfortbildung wird von uns deutlich überschritten. Seit Februar 2018 schreibt der Gesetzgeber für alle Berater im Versicherungsgewerbe eine kontinuierliche Fortbildung vor. Das begrüßen wir ausdrücklich. - TüV-Zertifikat Kundenberatung (Michael und Stefan Büffel)
Die mehrwöchige Fortbildung beinhaltet das Vorsorgekonzept der VKB. Schwerpunkte sind die sozialen Sicherungssysteme, die betriebliche und private Vorsorge. Die Verständlichkeit von Kundenunterlagen ist ebenfalls ein Schwerpunkt. Das Zertifikat muss alle zwei Jahre durch ein Fresh-up erneuert werden. - VKB-Zertifikat Gewerbeexperte (Michael und Stefan Büffel)
Die Risikoanalyse bei gewerblichen, freiberuflichen und landwirtschaftlichen Kunden und das Erstellen entsprechender Versicherungskonzepte sind die Themen der mehrmonatigen Fortbildung. Wir können damit Unternehmer wirkungsvoll unterstützen, Risiken zu erkennen, zu bewerten, zu minimieren und bei Bedarf richtig abzusichern. - DQS-Zertifikat ISO 9001:2015 (Agentur)
Unsere Agentur hat ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, welches alle Prozesse in den Bereichen Versicherung und Vorsorge erfasst. Wir halten dadurch in unseren Kerntätigkeiten Kundenberatung und Kundenbetreuung einheitliche und überprüfbare Standards ein. Wiederkehrende externe Audits sind zum Erhalt des Zertifikats erforderlich.